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IntermediateCommunicationManagement59min

Communication Efficace et Relations interpersonnelles

(5.0)

Programme du cours

7 modules · 20 leçons · 59min

Introduction et Objectifs de cette formation
Plan de formation
Avant de commencer ...
Objectifs de cette section
Activité: Selon vous , Qu'est ce que la communication ?
La communication et son processus
Activité: quels facteurs influencent la communication ?
Les facteurs qui influencent la communication
Testez votre compréhension !
Activité: quels sont les différents modes de communication ?
Les différents modes de communication
L’écoute Active
Mise en situation
Comment donner des instructions plus efficase ?
C'est quoi le modèle DISC ?
Étude de cas : Selon le modèle DISC
Evaluation finale de certification
Qu'est-ce que l'assertivité ?
Conclusion
Questionnaire — Feedback accès privé